Digitalni asistent: nova usluga za građane
Ministarstvo za brigu o porodici i demografiju, u saradnji sa Ministarstvom za rad, zapošljavanje, boračka i socijalna pitanja, Kancelarijom za informacione tehnologije i elektronsku upravu i UNICEF-om, realizuje aktivnosti u vezi sa puštanjem u rad digitalnog asistenta zasnovanog na veštačkoj inteligenciji, namenjenog informisanju građana u oblasti socijalne zaštite.
Digitalni asistent biće pušten u rad 22. jula 2026. godine i pružaće građanima osnovne informacije o uslovima, potrebnoj dokumentaciji i koracima u postupku za ostvarivanje pet vrsta prava, odnosno davanja: novčane socijalne pomoći, dečijeg dodatka, dodatka za pomoć i negu drugog lica, uvećanog dodatka za pomoć i negu drugog lica i posebne novčane naknade.
Sistem je razvijen sa ciljem da se na jednostavan, pregledan i lako razumljiv način ponude svi podaci o uslovima za ostvarivanje ovih prava, neophodnoj dokumentaciji i konkretnim koracima u samom postupku.
Ovaj savremeni alat namenjen je brzom i efikasnom informisanju građana u oblasti socijalne zaštite, a biće dostupan na zvaničnim veb prezentacijama resornih ministarstava, odnosno na internet adresama www.minrzs.gov.rs i www.minbpd.gov.rs.
